Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el software Bonko Room, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro servicio.

Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y Bonko Room. Al registrarse, descargar o usar el software, confirma que ha leído, entendido y acepta cumplir con todos los términos aquí establecidos.

2. Descripción de los Servicios

Bonko Room es un software especializado para la administración profesional de poker rooms que incluye:

• Gestión completa de torneos, cash games y sit & go
• Control de fichas, pagos y métodos de pago
• Sistema de puntos y promociones personalizables
• Reportes financieros y análisis de utilidades
• Control de gastos operativos en tiempo real
• Aplicación móvil nativa para Android e iOS
• Panel de administración web responsivo

3. Registro y Cuentas de Usuario

Para utilizar Bonko Room, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
• Mantener actualizada su información de contacto
• Cumplir con los requisitos de edad mínima (18 años o más)

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos términos o proporcionen información falsa.

4. Uso Aceptable del Servicio

Al utilizar Bonko Room, se compromete a:

• Usar el software únicamente para fines legales y autorizados
• No intentar acceder, modificar o distribuir el código fuente
• No interferir con el funcionamiento del servicio
• No usar el servicio para actividades fraudulentas o ilegales
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en su jurisdicción

5. Privacidad y Protección de Datos

En Bonko Room, protegemos su privacidad y datos personales conforme a las mejores prácticas de seguridad:

• Recopilamos únicamente los datos necesarios para proporcionar el servicio
• Implementamos medidas de seguridad para proteger su información
• No compartimos datos personales con terceros sin su consentimiento
• Cumplimos con las regulaciones de protección de datos aplicables

Los datos que recopilamos incluyen: información de registro, datos de uso del software, información de transacciones y comunicaciones con nuestro equipo de soporte.

6. Uso de Datos para Marketing y Promociones

Al aceptar estos términos y condiciones, usted autoriza expresamente a Bonko Room a utilizar sus datos de contacto para:

• Invitaciones a eventos: Torneos, competencias y eventos especiales relacionados con poker
• Productos y servicios propios: Nuevas funcionalidades, actualizaciones y ofertas especiales de Bonko Room
• Servicios de patrocinadores: Productos y servicios de nuestros socios comerciales y patrocinadores del sector poker
• Comunicaciones promocionales: Boletines informativos, ofertas especiales y contenido relevante

Derechos del usuario:

• Puede cancelar la suscripción a estas comunicaciones en cualquier momento
• Puede solicitar la eliminación de sus datos de nuestras listas de marketing
• Puede configurar sus preferencias de comunicación desde su perfil

7. Pagos y Facturación

Los servicios de Bonko Room están disponibles bajo diferentes planes de suscripción:

• Plan Jugador: $99 MXN mensuales con 15 días de prueba gratuita
• Manager Básico: $1,500 MXN mensuales - hasta 1 torneo por mes
• Manager Pro: $3,000 MXN mensuales - hasta 3 torneos por mes
• Manager Premium: $5,000 MXN mensuales - hasta 8 torneos por mes
• Manager Enterprise: $10,000 MXN mensuales - torneos ilimitados

Los pagos se procesan de forma segura y las suscripciones se renuevan automáticamente. Puede cancelar en cualquier momento desde su panel de usuario.

8. Propiedad Intelectual

Bonko Room y todo su contenido, incluyendo pero no limitado a software, código, diseño, texto, gráficos y logos, son propiedad exclusiva de Bonko Room y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el software únicamente conforme a estos términos.

9. Limitaciones de Responsabilidad

Bonko Room se proporciona "tal como está" sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro.

En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar el servicio.

10. Terminación del Servicio

Cualquiera de las partes puede terminar este acuerdo en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso por violación de estos términos.

Al terminar el servicio, perderá el acceso a su cuenta y todos los datos asociados. Es su responsabilidad respaldar cualquier información importante.

11. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos. El uso continuado del servicio después de cualquier modificación constituye su aceptación de los nuevos términos.

12. Información de Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones o sobre el uso del servicio, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: legal@bonkoroom.com
• Soporte técnico: soporte@bonkoroom.com
• Ventas: ventas@bonkoroom.com
• Privacidad: privacidad@bonkoroom.com

Nos comprometemos a responder a sus consultas en un plazo máximo de 48 horas durante días hábiles.